Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συνεργάτης Λιανικής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν ενθουσιώδη και αφοσιωμένο Συνεργάτη Λιανικής για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τις πωλήσεις, εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και την ικανότητα να εργάζεται αποτελεσματικά σε ένα δυναμικό περιβάλλον λιανικής. Ως Συνεργάτης Λιανικής, θα είστε υπεύθυνος για την υποδοχή και εξυπηρέτηση των πελατών, την παρουσίαση και πώληση προϊόντων, καθώς και για τη διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του καταστήματος.
Οι βασικές σας αρμοδιότητες θα περιλαμβάνουν την παροχή πληροφοριών για τα προϊόντα, την υποστήριξη των πελατών κατά τη διαδικασία αγοράς, την τακτοποίηση των ραφιών και την παρακολούθηση των αποθεμάτων. Θα συνεργάζεστε στενά με την υπόλοιπη ομάδα για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων και την ενίσχυση της εμπειρίας των πελατών. Επιπλέον, θα συμμετέχετε σε εκπαιδευτικά προγράμματα και θα ενημερώνεστε για τις νέες αφίξεις και τις προσφορές.
Απαραίτητη είναι η ευγένεια, η υπομονή και η ικανότητα να εργάζεστε υπό πίεση, ειδικά κατά τις περιόδους αυξημένης κίνησης. Η προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση θεωρείται επιθυμητή, αλλά όχι απαραίτητη, καθώς παρέχουμε εκπαίδευση. Αν σας αρέσει να εργάζεστε με ανθρώπους και να προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση, τότε αυτή είναι η κατάλληλη θέση για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα
- Παρουσίαση και πώληση προϊόντων
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου
- Παρακολούθηση αποθεμάτων και αναπλήρωση ραφιών
- Διαχείριση συναλλαγών στο ταμείο
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα
- Ενημέρωση πελατών για προσφορές και νέα προϊόντα
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων πωλήσεων
- Αντιμετώπιση παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές και διαδικασίες του καταστήματος
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο Λυκείου ή αντίστοιχο
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας
- Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
- Εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή)
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Υπευθυνότητα και αξιοπιστία
- Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία σε περιβάλλον λιανικής;
- Πώς θα περιγράφατε την προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Είστε διατεθειμένος/η να εργαστείτε σε ευέλικτο ωράριο;
- Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία ως επαγγελματίας;
- Πώς θα συμβάλλατε στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση ταμειακής μηχανής;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία τα Σαββατοκύριακα;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε περιόδους αυξημένης κίνησης;
- Γιατί θέλετε να εργαστείτε στη λιανική;
